Condiciones de Venta

Todos los productos de El Figon de Salamanca cumplen las normas de sanidad de la Unión Europea al haber sido sometidos a rigurosos controles de calidad a lo largo de todo el proceso de elaboración.

1. PRECIOS:

Los precios indicados en la página son los vigentes y no tienen el IVA incluido. IVA aplicable a todos nuestros productos: 7%.

En el Precio total esta incluido:

• Enfundado de los jamones y paletas en papel especial antigrasa o plástico, funda de algodón blanca y malla roja, protegiendo así el producto y haciendo que conserve todo su aroma y sabor.
• Embalaje de cada pieza en una caja de cartón, con nuestra imagen y logotipo
• Inserción en cada caja, si lo desea, de una tarjeta de su empresa o tarjeta blanca personalizada con el texto que nos indique, siempre dentro de un sobre.
• Gastos de Manipulación y Envasado.

A petición del cliente, se puede hacer presentaciones especiales.

2. PESO:

Al tratarse de productos totalmente artesanales, el peso de cada artículo es aproximado, por ejemplo, el peso de los jamones enteros puede oscilar en medio kilo aproximadamente, tanto a la alza como a la baja. Con el objetivo principal de favorecer a nuestros clientes, cobramos siempre el peso mínimo aunque el jamón pese algo más.

3. FORMAS DE PAGO

El Figón de Salamanca acepta como medio de pago una Transferencia a los siguientes datos:

BANCO: LA CAIXA
Oficina: Majadahoda (Madrid)
Titulares: CARLOS BLANCO BERNA/CRISTINA BENGURIA ECHANOVE
Nro. Cuenta: 2100-2081-28-0200130685

O bien a través del servidor seguro PAYPAL con tarjetas de crédito, aceptándose las siguientes tarjetas de crédito:

4. ENVIOS:

Todos nuestros envíos se realizan a través de la empresa de transportes NACEX, empresa de reconocido prestigio y seriedad. El Figón de Salamanca sólo vende en España, Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.

El coste del envío es variable según el peso del paquete y el lugar de destino del envío.

Recuerde que su pedido debe superar los 50,00 Euros.

PENINSULA - NACEX 19:00 HRS. (Transporte Terrestre)
Servicio puerta a puerta con garantía de entrega antes de las 19:00h del día siguiente laborable, en poblaciones con agencia NACEX de España peninsular, Baleares y su radio de influencia de hasta 100km. (50km. ida / 50km. vuelta). Resto de poblaciones, garantía de entrega antes de las 13:00h del segundo día siguiente laborable.

Coste de envío hasta 2 kg. de peso: 6.26 Euros
Coste de envío hasta 5 kg. de peso: 7.91 Euros
Coste de envío de 5 a 10 kg. de peso: 11.19 Euros
Coste por cada 5 kg. adicionales: 3.27 Euros


BALEARES - NACEX 19:00 HRS. (Transporte Aéreo)
Servicio puerta a puerta con garantía de entrega antes de las 19:00h del día siguiente laborable, en poblaciones con agencia NACEX de España peninsular, Baleares y su radio de influencia de hasta 100km. (50km. ida / 50km. vuelta). Resto de poblaciones, garantía de entrega antes de las 13:00h del segundo día siguiente laborable.

Coste de envío hasta 2 kg. de peso: 10.31 Euros
Coste de envío de 2 a 4 kg. de peso: 13.62 Euros
Coste por cada 2 kg. adicionales: 3.31 Euros


CANARIAS, CEUTA Y MELILLA - NACEX 24:00 HRS. (Transporte Aéreo)
Servicio puerta a puerta con garantía de entrega antes de las 19:00h del día siguiente laborable, en poblaciones con agencia NACEX de España peninsular, Baleares y su radio de influencia de hasta 100km. (50km. ida / 50km. vuelta). Resto de poblaciones, garantía de entrega antes de las 13:00h del segundo día siguiente laborable.

Coste de envío hasta 2 kg. de peso: 13.50 Euros
Coste de envío de 2 a 4 kg. de peso: 23.61 Euros
Coste por cada 2 kg. adicionales: 7.67 Euros
* IVA (16%) no incluído en este precio.

5. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Si el producto presenta anomalías, está dañado o se ha producido una equivocación, dispones de un plazo de 7 días hábiles (según La Ley de Ordenación del Comercio Minorista) desde la entrega del pedido en tu domicilio, para solicitar el cambio del producto o la devolución del importe pagado.

Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán siempre a cargo del cliente. Además, la mercancía tiene que estar en las mismas condiciones que se ha enviado y con su embalaje y envase original. Una vez recibamos la mercancía y comprobemos el daño, anomalía o equivocación, procederemos a la devolución del importe o la reposición del producto sin coste alguno.

Para informarnos de cualquier anomalía del producto debes mandar un correo a compras@elfigondesalamanca.com, contándonos cuál es el problema y si prefieres cambio de producto o devolución del importe.

6. JURISDICCIÓN O ARBITRAJE

El Reglamento CE nº 44/2001 del Consejo, de 22 de diciembre de 2000, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil, que dispone que, en el ámbito de la UE, la acción entablada por un consumidor contra un suministrador podrá interponerla ante los tribunales de su lugar de residencia o, si lo prefiere, del Estado miembro donde estuviese domiciliado el suministrador; mientras que el suministrador sólo puede dirigirse a los tribunales del Estado miembro de residencia del consumidor para actuar contra éste. Fuera de la UE rige el Convenio de Bruselas sobre competencia y ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil de 27 de septiembre de 1958.