Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Solo tiene que seguir estos pasos:
1. SELECCIÓN DE PRODUCTO
Puede seleccionar el producto que desee navegando por nuestro catálogo de productos. En la lista de productos pulse el botón
"Mas info".
Esta es la ficha detallada de cada producto. En ella encontrará un botón
AÑADIR A MI CESTA, con el que podrá añadir este producto a su cesta de compra
El sistema le mostrará su carrito de compra con el producto que acaba de añadir.
- Si desea comprar más productos, pulse el botón SEGUIR COMPRANDO
- Repita el proceso seleccionando el producto y pulsando el botón AÑADIR A MI CESTA
- Si no desea comprar más productos, pulse el botón PAGAR MI COMPRA
2. MODIFICAR EL CARRO DE COMPRA
Una vez ha introducido productos en su carro de compra, podrá modificar las cantidades que desea de cada uno de ellos o bien eliminarlo completamente.
- Para modificar la cantidad, introduzca el número de unidades en la casilla correspondiente al producto y pulse el boton
Actualizar correspondiente.
- Para eliminar un producto de su carrito de compras, haga click en el botón Borrar del producto que desea eliminar.
2. REGISTRO / ENTRADA AL AREA DE CLIENTES
Para comprar en nuestra tienda debe registrarse como cliente.
Esta operación es beneficiosa para usted porque podrá ver el estado de su pedido online con su clave de acceso.
Este registro puede realizarlo ANTES de seleccionar productos para su carro de compra, o bien durante el proceso de compra.
- SI ES LA PRIMERA VEZ QUE COMPRA EN NUESTRA TIENDA: Debe registrarse como cliente nuevo. Para ello, rellene los datos del formulario
y haga click en el botón REGISTRARME. El sistema le devolverá a la página de Dirección de Entrega.
- SI USTED YA ES CLIENTE DE NUESTRA TIENDA: introduzca su Email y su clave y pulse el botón ENTRAR.
El sistema le muestra nuevamente la página de Dirección de Entrega.
3. DIRECCION DE FACTURA Y DIRECCION DE ENTREGA
En este paso, deberá indicarnos la dirección de entrega de los productos. Por defecto, el sistema presenta la misma dirección de entrega que la de factura, es decir,
su dirección.
- Si desea modificar los datos, rellene los campos y pulse el botón CONTINUAR.
- Pulse el botón CONTINUAR, para continuar al siguiente paso.
El sistema le mostrará su carrito de compras completo con direcciones de envio y factura.
4. FORMA DE PAGO Y FIN DEL PROCESO DE COMPRA
En esta pantalla se le pedirá que seleccione una de las dos formas de pago aceptadas por El Figón de Salamanca: Transferencia Bancaria ó Tarjeta de Crédito.
Seleccione la forma de pago deseada y pulse el botón
CONTINUAR
- Si ha seleccionado la forma de pago TRANSFERENCIA, el sistema le mostrará el resumen de su pedido. Pulse el botón
FINALIZAR COMPRA para cerrar su sesión de compra.
- Si ha seleccionado la forma de pago TARJETA DE CREDITO, el sistema le llevará al servidor seguro de nuestra pasarela de pago PAYPAL. Siga el proceso que
en ella se le solicita y al terminar el proceso de pago, pulse el botón VOLVER A EL FIGON DE SALAMANCA. El sistema le devolverá a nuestra tienda y le mostrará
la pantalla de final de proceso.
EMAILS QUE RECIBIRA:
En el proceso de compra El Figón de Salamanca y el servidor seguro PAYPAL le enviarán varios correos electrónicos:
- a) Email de registro como cliente enviado por EL FIGON DE SALAMANCA
- b) Email de confirmación del pedido en el que se recogen todos los datos referentes a la compra realizada, enviado por EL FIGON DE SALAMANCA
- c) Email de confirmación de su pago mediante tarjeta de crédito, enviado por PAYPAL
Una vez realizado el pedido y para su seguimiento, EL FIGON DE SALAMANCA le enviará:
- d) Email de confirmación de pago (si ha realizado su pedido mediante transferencia bancaria)
- e) Email de confirmación de fecha de envío en el que se incluirán los datos del envío así como un código de seguimiento del envío a través de nuestra
empresa de Transportes concertada.
